Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience shopping chez Easy Clothes
Quels sont les délais de livraison ?
Nous préparons vos commandes sous 24h à 48h ouvrées. Une fois expédié, le délai de livraison est généralement de 2 à 4 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.
Comment choisir ma taille ?
Nous taillons normalement. Pour chaque article, un guide des tailles détaillé est disponible sur la fiche produit. En cas de doute, n'hésitez pas à consulter la description qui précise si l'article taille grand ou petit.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue) ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Dès que votre colis est expédié, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi transporteur pour suivre l'acheminement en temps réel.
Proposez-vous des nouveautés régulièrement ?
Oui ! Chez Easy Clothes, nous mettons en ligne des nouveautés chaque semaine pour vous proposer les dernières tendances mode de la saison.